DESTREZA SOBRE EL SABER HACER: RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

La resolución de problemas es el proceso de encontrar soluciones a situaciones o desafíos que se presentan. Implica identificar el problema, analizarlo y buscar alternativas para resolverlo de una manera efectiva. Es una habilidad importante en la vida cotidiana y en diferentes áreas, como el trabajo y los estudios.

Para Pérez (2021), “El concepto de resolución de problemas está vinculado al procedimiento que permite solucionar una complicación. La noción puede referirse a todo el proceso o a su fase final, cuando el problema efectivamente se resuelve.”

La resolución de problemas es una habilidad esencial con impacto significativo en la vida cotidiana y profesional. Permite tomar decisiones informadas, adaptarse a nuevas circunstancias y abordar situaciones de manera eficiente. Además, fomenta la creatividad, desarrolla habilidades analíticas y promueve el aprendizaje continuo. 

Resolver problemas contribuye al fortalecimiento de la autoconfianza, mejora las relaciones interpersonales y facilita la gestión del estrés. En el ámbito laboral, es clave para el éxito profesional, ya que los empleadores valoran la capacidad de abordar desafíos y encontrar soluciones. La resolución de problemas también contribuye al desarrollo de la resiliencia y juega un papel crucial en la innovación, impulsando el progreso y el desarrollo de nuevas ideas y tecnologías. 

Metodología de la resolución de problemas 

La resolución de problemas es una habilidad cognitiva, flexible y adaptativa que indica apertura, y curiosidad, a partir de la observación y reconocimiento preciso del entorno. Estas actitudes conducen a la autoeficacia y al empoderamiento, lo que permite que las personas resuelvan problemas mediante el pensamiento crítico y la toma de decisiones.

                            Fuente: (Suarez, 2023)

La aplicación de la resolución de conflictos en la empresa no solo contribuye a ambientes de trabajo saludables, equipos felices y mayor productividad, sino que también ofrece beneficios adicionales. Entre ellos se encuentran el ejercicio de competencias, el desarrollo de la empatía al entender las perspectivas opuestas, la búsqueda activa de cambios para mejorar el entorno, el fomento de la autonomía al sustentar posiciones y la generación de cambios efectivos para prevenir futuras problemáticas.

En conclusión la resolución de problemas es la capacidad de abordar y solucionar situaciones complicadas o desafiantes de manera efectiva. Es una habilidad práctica que involucra identificar el problema, analizar las opciones disponibles, tomar decisiones informadas y llevar a cabo acciones para llegar a una solución deseada.

En el contexto del "saber hacer", la resolución de problemas implica la aplicación activa de conocimientos y habilidades para superar obstáculos y alcanzar metas. Esta destreza no solo se limita a la solución de problemas técnicos, sino que también abarca problemas más amplios en diversos aspectos de la vida, incluyendo el trabajo, las relaciones personales y la toma de decisiones cotidianas.

Referencias:

Pérez, J. (12 de Julio de 2021). RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS. Obtenido de https://definicion.de/resolucion-de-problemas/

Suarez, M. (10 de Octubre de 2023). Resolución de Problemas. Obtenido de GDE: https://guiadelempresario.com/administracion/resolucion-de-problemas/

 

                  Elaborado por:

Cindy Lorena Cifuentes López