La EMPATÍA como competencia del saber ser.
El saber ser genera competencias existenciales, es decir, son habilidades que se van reforzando en conjunto con el conocimiento profesional, pero se enfoca mucho en la personalidad de forma individual, por lo cual, su aplicación con mayor o menor precisión será evidente en diferentes situaciones.
La empatía como competencias del saber ser.
Como parte de la experiencia laboral y personal, el saber ser se ve directamente influenciado con el saber actuar. El diario vivir conlleva nuevas experiencias que generan nuevos conocimientos y esto alimenta la forma en la que actuamos conforme a principios, valores o simplemente acciones de imitación donde se presentan conductas y reacciones de las personas, determinando con ello algo natural o empírico.
Por lo anterior, la empatía se dice que es un antídoto para la intolerancia, como lo decía el Psicólogo Arthur P. Ciaramícoli, quien resaltó el papel de la empatía como parte de la comprensión humana. Además, un claro ejemplo de nuestro tiempo es el ex presidente de Estados Unidos Barack Obama quien en alguno de sus discursos políticos expresó que la empatía nos conecta incluso con las personas que no conocemos y con las que no estamos de acuerdo.
Analizando estos ejemplos, se deduce que esta es una competencia con una aplicación inconsciente y que puede formar parte de las estrategias del saber actuar ya que se practica con regularidad en cualquier acto de nuestras vidas en general.
La competencia de la empatía es el camino que permite avanzar con éxito hacia las competencias gerenciales que el Talento Humano debe ir fortaleciendo en su desarrollo profesional.
Analizar o interiorizar en esta competencia es relevante para conectar con diversas personas, acciones o situaciones, según diferentes perspectivas, la empatía no es solo un acto de comprensión sino un catalizador que forma parte de las relaciones humanas o sociales.
Varios son los personajes que podemos citar en su ejemplar existencia:
- Jacinda Ardern primera Ministra de Nueva Zelanda quien ha sido reconocida por su empatía en momentos de crisis, después de los ataques a las mezquitas en Christchurch en el año 2,019 ya que su enfoque compasivo y empático hacia las comunidades afectadas ganó elogios a nivel mundial.
- Nelson Mandela quien a pesar de ser oprimido durante décadas continúo abogando por la reconciliación y unidad dejando de lado la venganza.
Sin olvidar a Mahatma Gandhi, la madre Teresa de Calcuta, Martin Luther King, Abdul Sattar Edhi, entre otros.
Elaborado por: Jenniffer Jiménez.
Jacinta Ardern, entrevista con la primera ministra que todos quieren tener: https://youtu.be/vh2rOoSBtb4?feature=shared
Discurso Nelson Mandela: https://youtu.be/UA3NZTkxMcU?feature=shared
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